Prijsstijgingen van materiaal opvangen zonder klanten te verliezen

Koper, kunststof, hout, staal: de prijzen bewegen constant en meestal niet in jouw voordeel. Voor een vakman is dat een stil probleem. Je offerte van twee maanden geleden gaat uit van prijzen die vandaag niet meer gelden, en het verschil komt recht uit je marge. Wie daar niet op stuurt, levert ongemerkt in.

Waarom prijsstijgingen je marge raken

Als je een offerte uitbrengt, leg je een prijs vast. Maar het materiaal koop je pas later in, soms weken na de offerte. Stijgt de inkoop in die tijd, dan betaal jij het verschil, tenzij je het hebt afgedekt. Op één klus valt dat mee, maar over een jaar met tientallen klussen loopt het op.

Drie manieren om je in te dekken

• ·Werk met een dagprijs of een beperkte geldigheid van je offerte.
• ·Reken met een actuele inkoopprijs, niet met die van vorig jaar.
• ·Bewaak je marge per klus, zodat je een stijging meteen ziet.

De eerste twee zijn afspraken met je klant. De derde is een kwestie van administratie. Als je materiaal per project koppelt, zie je in je nacalculatie direct wanneer de inkoop hoger uitvalt dan begroot.

De gewogen inkoopprijs helpt je

Een voorraad die met een gewogen gemiddelde inkoopprijs werkt, vangt schommelingen automatisch op. Oude en nieuwe inkoop worden gemiddeld, zodat de waarde van je busvoorraad realistisch blijft. In Vakgrip gebeurt dat automatisch, en loopt je verkoopprijs via je opslagpercentage mee met de actuele inkoop.

Communiceer op tijd

Zet het vast in je voorwaarden

De nettoste manier om prijsstijgingen af te dekken is een korte clausule in je offerte of voorwaarden. Bijvoorbeeld dat de genoemde materiaalprijzen gelden op de offertedatum en dat aantoonbare stijgingen mogen worden doorberekend. Klanten vinden dat redelijk, mits je het vooraf noemt en niet pas op de eindfactuur.

Het draait om aantoonbaar. Kun je met je nacalculatie laten zien dat de inkoop echt hoger uitviel, dan is het een feit in plaats van een mening. Die onderbouwing maakt het verschil tussen een klant die knikt en een klant die gaat onderhandelen. Grip op je cijfers is dus ook rust in dat gesprek.

Kijk daarnaast naar je inkoopmoment. Grotere hoeveelheden in een keer bestellen kan voordeliger zijn, maar dan moet je het wel kwijt kunnen en voorfinancieren. Een goede voorraadadministratie helpt je die afweging te maken, zodat je met korting inkoopt zonder dat je geld onnodig vaststaat in de bus. Timing is bij materiaal net zo belangrijk als prijs.

Klanten accepteren een prijsstijging veel makkelijker als je hem vooraf en eerlijk uitlegt, in plaats van als verrassing op de factuur. Een bouwbedrijf dat kan laten zien dat de staalprijs is gestegen, staat sterker in dat gesprek dan een bedrijf dat op gevoel een hoger bedrag noemt. Grip op je cijfers is dus ook grip op dat gesprek. Wil je die grip, probeer Vakgrip veertien dagen gratis. Zo bepaal jij je prijs, in plaats van dat de markt dat voor je doet.